経営方針 Company policy

経営方針

代表挨拶

弊社は昭和38年ビルメンテナンス業として創業し、平成25年には創業50年の節目を迎えます。この間世の中が大きく変貌するなかで、お客様・取引先様各位には変わらず弊社をご愛顧頂きました。ここに改めて深く感謝申し上げる次第です。

ビルメンテナンス業界は今や地球環境保護という世界共通の課題のなかで、これまでとは異なったサービスの提供が求められる時代となりました。
しかし、お客様に満足頂くという弊社の信念は、昔もこれからも永久に変わることはありません。そしてこの古くて新しいテーマをさらに掘り下げながら、従業員一同全力を挙げて業務に精励する所存です。

今後とも皆様方のご指導・ご鞭撻を頂きますよう、よろしくお願い申し上げます。

代表取締役社長  森山 裕之

経営理念

平成22年度より、「お客様満足度の向上」を経営方針として掲げ、お客様に最もご満足頂けるサービスの提供を最重要テーマとして取り組んでまいりました。今年度は、このテーマを深く掘り下げ、より具体的なアクションを通じて、より良いサービスの向上に努めてまいります。

私たちは、『お客様』に最も満足して頂ける会社・会社員を目指します! お客様満足度の向上に心がける2ポイント! 1.他社との差別化 CS活動の推進による、真に「ご満足頂けるサービス」を追及いたします。 2.多様化するニーズへの対応 社員の資格取得・技術向上を通じてあらゆるステージで活躍します。 お客様の満足度UP!ますます快適な空間へ

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